Как избежать телефонных мошенников: что важно знать

Телефонные мошенники используют всё более сложные схемы, чтобы обмануть и похитить деньги. O!Bank предупреждает: никогда не сообщайте информацию о своём счете в банке или другие личные данные по телефону.

Какие способы используют мошенники?
• Звонят, выдавая себя за сотрудников банка или госучреждений.
 • Утверждают, что с вашим счётом возникли проблемы или что ваши данные были украдены.
• Просят сообщить данные, такие как пароли, пин-коды и номера карт.
• Просят перейти по ссылкам или установить неизвестные приложения.
Как защитить себя?
• Если звонят с незнакомого номера и утверждают, что ваши данные украдены – завершите разговор.
• Никогда не сообщайте данные карты (номер, срок действия, CVV/CVC и коды из SMS или push-уведомлений), ни по телефону, ни онлайн, даже если это якобы сотрудники банка.
 • Не отвечайте на видеозвонки от незнакомых людей, не переходите по ссылкам и не скачивайте приложения с сомнительных источников.
 • Если возникли сомнения, позвоните в банк по номеру 9999, чтобы уточнить информацию.
Как защититься от кражи с карты?
• Не сохраняйте данные карты в браузере или на устройстве.
• Не вводите данные карты на подозрительных или ненадёжных сайтах.
 • Если банкомат или терминал выглядит повреждённым или странным – используйте другой.
• Для онлайн-покупок используйте карту с ограниченной суммой, а для основной карты запретите интернет-операции.
• Если карту потеряли или ее украли – заблокируйте её через суперапп «Мой О!».
• Проверяйте свою историю покупок и платежей регулярно.
• Для банковских приложений используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию.
Если вы столкнулись с мошенничеством:
• Сообщите в банк для блокировки карты или счета.
• Подайте заявление в правоохранительные органы.

Важно: сотрудники O!Bank никогда не запрашивают личные данные по телефону.

Берегите свои финансы — будьте внимательны и сохраняйте бдительность!