Кардарлардын лоялдуулугун жана кармап калууну өнүктүрүү багытынын жетекчиси
Негизги милдеттер:
Лоялдуулук программасын, бонустук жана кэшбэк-механикаларды иштеп чыгуу жана өнүктүрүү;
Продуктулук бандлдерди жана бир нече продуктуну камтыган сунуштарды түзүү жана ишке киргизүү;
Лоялдуулук программасынын экономикасын башкаруу жана анын рентабелдүүлүгүн көзөмөлдөө;
Кардарларды активдештирүүгө, кармап калууга жана кайра кайтарууга багытталган lifecycle-кампанияларды пландаштыруу жана ишке ашыруу;
A/B-тестирлөөлөрдү жүргүзүү жана маркетингдик механизмдердин натыйжалуулугун талдоо;
Лоялдуулук программасынын бюджетин жана P&L көрсөткүчтөрүн башкаруу;
Лоялдуулук программаларынын кардарларды кармап калууга, продуктуларды колдонуу жыштыгына жана кирешелүүлүктүн өсүшүнө тийгизген таасирин талдоо;
Кросс-сатууларды өнүктүрүү үчүн сатуу, продукт жана аналитика бөлүмдөрү менен өз ара аракеттенүү;
Программанын негизги натыйжалуулук көрсөткүчтөрүн, анын ичинде ROI, ARPU жана башка бизнес-метрикаларды көзөмөлдөө.
Биздин талаптар:
Лоялдуулук программалары, CRM-маркетинг, кардарларды кармап калуу же growth-маркетинг багытында кеминде 5 жылдык тажрыйба;
Күчтүү аналитикалык көндүмдөр жана чоң көлөмдөгү маалыматтар менен иштөө тажрыйбасы;
A/B-тесттерди жүргүзүү жана алардын натыйжалуулугун баалоо боюнча практикалык тажрыйба;
Лоялдуулук программаларынын экономикасын жана кардарларды мотивациялоо механизмдерин түшүнүү;
Кардарлар базасын кармап калууга жана өнүктүрүүгө багытталган маркетингдик кампанияларды иштеп чыгуу жана ишке ашыруу тажрыйбасы;
Долбоорлорду башкаруу жана кросс-функционалдык командалар менен натыйжалуу иштөө көндүмдөрү.
Артыкчылык болот:
Коалициялык лоялдуулук программалары менен иштөө тажрыйбасы;
SQL жана маалыматтарды аналитика кылуу инструменттерин билүү;
Банк, финансы же телекоммуникация тармагында иш тажрыйбасы;
Продукт аналитикасынын, кардардын жашоо циклинин жана CRM-инструменттеринин принциптерин түшүнүү;
Маркетинг, экономика, финансы же менеджмент багытында жогорку билим.
Жеке сапаттар:
Стратегиялык жана аналитикалык ой жүгүртүү;
Демилгелүүлүк жана натыйжага багытталуу;
Өнүккөн лидерлик жана коммуникациялык көндүмдөр;
Белгисиздик шартында чечим кабыл ала билүү;
Жогорку жоопкерчилик жана өз алдынча иштей билүү.
Биз сунуштайбыз:
Эмгек келишими боюнча расмий жумушка орношуу;
5/2 иш графиги;
Атаандаштыкка жөндөмдүү киреше жана мотивациялык система;
Компаниянын негизги кардарларга багытталган демилгелеринин өнүгүшүнө таасир этүү мүмкүнчүлүгү;
Масштабдуу жана кызыктуу долбоорлорду ишке ашырууга катышуу;
Кесиптик жана карьералык өсүү мүмкүнчүлүктөрү.